Comboio

Details:

Aqui encontra as informações sobre o comboio na linha do Algarve.
Infelizmente não é possível o transporte de pessoas em cadeira de rodas em todos os comboios, e assim viajar para todas as estações do Algarve.

Existe um serviço, o SIM - Serviço Integrado de Mobilidade que é um serviço facultativo, orientado para servir Clientes com Necessidades Especiais (CNE), centralizado através de uma linha telefónica - 707 210 746 *(707 210 SIM) e encontra-se disponível 24 horas, todos os dias do ano, para informações bem como para prestação do serviço. Através deste serviço, o Cliente com Necessidades Especiais poderá obter informações sobre o que a CP tem para lhe oferecer, a nível de:
-acessibilidade dos comboios e estações;
-acessibilidade a equipamentos;
-condições comerciais;
-outros serviços orientados para este Cliente;
-outros pontos de informação ou envio de sugestões; 
-serviço de assistência no embarque, em viagem e no desembarque; 
-obter ajuda a planear a viagem, oferecendo-lhe as melhores condições de conforto e segurança;
-solicitar assistência no embarque, durante a viagem e no desembarque.

Infelizmente utilizar este serviço tem o custo de 0,10 €/min - rede fixa | 0,25 €/min - rede móvel + IVA, e o serviço tem que ser solicitado com o mínimo de 24 horas de antecedência, não inclui o transporte de bagagens nem o acompanhamento nas actividades básicas de vida e a satisfação do pedido de assistência antes e após a viagem está limitada às estações e comboios que permitam a prestação do SIM. Ver "Condições de utilização" disponivel em PDF na palavra "Download" abaixo do mapa.

Relativamente à utilização dos comboios, apenas o Alfa Pendular permite a utilização em cadeira de rodas. No entanto se conseguir fazer marcha de forma autónoma, poderá viajar em qualquer comboio. Mais detalhes nas secções seguintes.

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Acessibilidade 2/10
Localização Algarve - Algarve

Acessibilidade

Algarve

A linha do comboio no Algarve percorre desde Vila Real de Santo António até Lagos. Existe em Tunes a ligação com a linha que vai para o norte do país, passando por Lisboa e Porto, as cidades mais importantes do país, e onde estão localizados os principais aeroportos.
 

Tarifas especiais

Tarifa 2 por 1

Trata-se de um acordo celebrado entre a CP – Comboios de Portugal e o INR – Instituto Nacional para a Reabilitação, I.P. com o objectivo de minimizar as dificuldades de mobilidade dos indivíduos com autonomia condicionada. Este acordo veio permitir que os acompanhantes das pessoas com incapacidade igual ou superior a 80% viajem de forma gratuita no mesmo comboio, no mesmo percurso e na mesma classe.
O acordo tarifário estabelecido é válido em 2ª classe/Turística para os serviços Alfa Pendular, Intercidades, Regional, e Interregional.
Para beneficiar deste acordo, os Clientes com Necessidades Especiais têm que apresentar o “Atestado de Incapacidade Multiuso” ou o “Cartão de Deficiente das Forças Armadas” a provar o seu grau de incapacidade, bem como o seu Bilhete de Identidade. Os documentos apresentados devem ser os originais ou fotocópias autenticadas.
É o acompanhante (sendo que este não pode ser considerado como tal, se também tiver uma deficiência que não lhe permita prestar apoio à pessoa incapacitada) da pessoa com incapacidade igual ou superior a 80% que goza da gratuitidade do titulo de transporte no mesmo percurso e na mesma classe.


Desconto 25%

Decorre de um Protocolo celebrado entre a CP – Comboios de Portugal e o INR – Instituto Nacional para a Reabilitação, I.P. que prevê DESCONTOS  de 25% na aquisição de bilhetes mediante a apresentação do “Cartão de Deficiente”.
Este desconto é válido nos serviços de longo curso (Alfa Pendular e Intercidades) e regional (Regional e Inter-Regional), em 2ª classe/Turística.
Podem pedir o cartão e beneficiar deste desconto as pessoas com um grau de incapacidade igual ou superior a 60% e com baixos rendimentos. O cartão pode obter-se nas bilheteiras da CP (Longo Curso e Regional) e tem a validade de dois anos.

Os Deficientes das Forças Armadas não são abrangidos por este Protocolo, na medida em que já beneficiam de descontos específicos.

Alfa Pendular

Este Comboio é o único com capacidade de transporte de pessoas em cadeira de rodas. Apenas circula na linha do norte e no troço de ligação até Faro. O seu acesso é efectuado por plataforma elevatória, e no seu interior as dimensões permitem a passagem de uma cadeira de rodas até aos lugares específicos. Estes são espaçosos e permitem efectuar uma transferência para o próprio banco do comboio, seguindo a cadeira de rodas em local próximo e próprio, devidamente fixa. Existe um WC adaptado para a utilização por pessoas com mobilidade condicionada.
 

Inter Cidades

O comboio Inter Cidades é um comboio que apenas faz parte do percurso da linha do Algarve, ligando a linha do norte apenas até Faro. Apesar de fazer o mesmo percurso que o Alfa Pendular, o tempo de viagem é mais longo e efectua mais paragens em estações.
O seu acesso não permite o transporte de pessoas em cadeira de rodas devido às dimensões da porta de entrada e à altura dos degraus a vencer. No seu interior as dimensões são diminutas e não permitem a passagem de uma cadeira de rodas.
Caso deseje viajar de Faro ou até Faro para a linha do norte, recomenda-se a utilização do Alfa Pendular.
 

Regional

O comboio regional é o único que circula na linha do Algarve de ponta a ponta. Infelizmente este comboio não está capacitado para transportar pessoas em cadeira de rodas. Para efectuar o seu acesso é preciso vencer três degraus de grandes dimensões e a porta tem uma largura estreita. No seu interior as dimensões são diminutas e não existe lugar definido para cadeira de rodas. Recomenda-se apenas a quem consiga efectuar marcha de forma autónoma.
 

Localização

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